El Banco de Sangre de la Clínica Rey David se caracteriza por prestar servicios con calidez humana con una tecnología apropiada para obtener componentes sanguíneos de alta calidad, disponiendo de recurso humano competente y comprometido con sus usuarios, previniendo así los efectos adversos tanto para los donantes como para los pacientes a los cuales va dirigida nuestra materia prima.

El proceso Gestión Banco de Sangre tiene varios subprocesos como son:

CAPTACIÓN DE DONANTES Para la captación de donantes se hace un contacto inicial donde se sensibiliza al donante potencial y se solicita su colaboración teniendo en cuenta los criterios de inclusión y exclusión. La captación de los donantes se puede realizar en diferentes lugares como en empresas, que son contactadas telefónicamente para solicitar la colaboración, estas son visitadas para realizar la sensibilización y poder conocer un número estimado de donantes voluntarios.

SELECCIÓN DE DONANTES Al donante se le solicita su documento de identidad para consultarlo en el sistema Delphyn, el cual nos reporta si en algún momento se ha acercado a donar y en caso tal corrobora su identidad, luego se le entrega un informativo en el cual se indican los requisitos e impedimentos de la donación,una vez leída la información se le hace entrega de la encuesta y se procede a la entrevista donde se verifican los datos que el donante ha consignado en ella; teniendo en cuenta los criterios de inclusión y exclusión, se toman los signos vitales (presión arterial, peso, temperatura) y la hemoglobina; si el donante es apto se procede a rotular las bolsas y tubos de recolección con el número de identificación del donante, fecha de donación y número consecutivo de donación (stikers), luego el donante se traslada a la sala de donación donde nuevamente se verifica su número de identidad por parte del flebotomista quien procede a realizar la extracción.
Terminada la donación se explican las recomendaciones posteriores a la donación, entregando al donante el formulario de autoexclusión y la encuesta de satisfacción. Los datos registrados en la encuesta son ingresados al Sistema Delphyn y la unidad de sangre es llevada al área de fraccionamiento para su respectivo proceso.